2008年4月1日 星期二

【服務 不只是解決事情 同時也要解決心情】

http://www.wretch.cc/blog/wendywmchen
今天無意間看到wendy chen 上企業名人堂
覺得她所謂的服務是什麼?品牌是什麼?
很貼切也很上進
所以特別記錄下來
尤其是那句
【服務 不只是解決事情 同時也要解決心情】
真是一針見血呀
ps.她真是個熱情有勁的女性
工作那麼忙 可是都會盡量滿足所有人
連留言都會盡量回
真是太強了呀