若客人給我 【普通】評價
對我來說 就像考試不及格
處境就是心如刀割
ㄧ方面是 我讓客人不開心 很自責
ㄧ方面是 為何沒能避免這樣的錯誤 很懊悔
但是事情已經發生
我也只能道歉 反省 並思索 怎樣不讓錯誤再發生
反省如下：
1.若有收件困難的客人 請他改寄黑貓宅急便
2.絕對不要再答應客人寄郵局夜間送達 因為所謂的夜間
認知不同 郵差通常都七點去 叫做夜間
有些郵差比較不細心 根本不注意看 備註
而且 讓郵差夜間去送 真的也太辛苦了
3.只能跟客人預告 到貨時間 但要提醒 非絕對 偶有疏失
這位客人 我有通過電話
人很友善的
ㄧ定是真的收貨太辛苦了
加上最近天氣也不穩定
難為他了
